Rufen
Up in the Sky kam zum Zuschauen
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Video-Chat mit entfernten Mitarbeitern
Prestop hat Erfahrung in der Entwicklung von Videochat-Lösungen. Ein virtueller Helpdesk oder ein digitaler Empfang sind nur zwei der Möglichkeiten, die wir mit unserem Secure Browser SiteKiosk schaffen können.
Schiphol
Schiphol setzt auf umfassende Omnichannel-Kommunikationsmöglichkeiten. Zusätzlich zu den bereits bestehenden Kontaktmöglichkeiten bei Fragen oder Problemen verfügt Schiphol über Prestop-Selbstbedienungs-Informationspunkte. Diese sind in den Terminals gruppiert und verteilt zu finden. Gemeinsam mit Schiphol und BIS|Econocom haben wir nach der besten Lösung gesucht, um den Reisenden die Abfrage von Fluginformationen und die Kontaktaufnahme mit einem Schiphol-Mitarbeiter per Videoanruf noch einfacher zu machen.
Wir entwickelten den Kiosk aus dem schönen HI-MACS-Material mit 32" PCAP-Touchscreen und allen Peripheriegeräten (Barcode-Scanner, Mikrofon, Fensterlautsprecher und Webcam), die alle sauber hinter Glas eingebaut sind. Mit SiteKiosk wird die webbasierte Software von Schiphol sicher angezeigt.
VVV Nederland
An drei Standorten hat Prestop bereits früher gelieferte 32-Zoll-Touchscreens mit einer Videochat-Anwendung mit SiteKiosk ausgestattet.
Mit dieser Anwendung können die Besucher dieser drei VVV-Informationsstellen einen Videochat mit einem deutsch- oder niederländischsprachigen Mitarbeiter starten, der sich an einem anderen Standort befindet. Der Video-Chat-Anruf erfolgt über den Standard-Webbrowser des Mitarbeiters, aber es ist auch möglich, den Anruf über ein Smartphone entgegenzunehmen.
Die Standorte befinden sich in Oude Tonge, Middelharnis und Stellendam.
Mehr Informationen, Demo oder Angebot?
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Planen Sie eine (digitale) Tour
Prestop verfügt über das größte interaktive Erlebniszentrum in Europa. Auch jetzt sind Sie herzlich willkommen in unserem Interaktiven Erlebniszentrum, im Ekkersrijt 4611 in Son en Breugel. Wir bieten auch digitale Führungen über Skype, Zoom oder Teams an. Über mehr als 16 Webcams können Sie live zuschauen, wie unsere Spezialisten durch unser interaktives Erlebniszentrum spazieren gehen. Die Bilder werden live über mehrere Kamerapositionen gezeigt, und Sie können direkt von zu Hause aus Fragen stellen. Fragen zu unseren interaktiven Lösungen, aber auch, wie wir die Zukunft sehen. Lösungen, die während und nach dieser Krise sofort eingesetzt werden können.
