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Valk Solutions führend in der Einzelhandelstechnologie

Valk Solutions ist ein führender Akteur in der Welt der Einzelhandelstechnologie, dessen Grundlage die ASPOS Unified Commerce Platform ist. Diese Plattform ist das Herzstück eines modernen Einzelhandelsunternehmens, das sich auf ein nahtloses Omnichannel-Erlebnis konzentriert und eine vollständig optimierte Customer Journey für den Kunden schafft.

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Konnektivität und zentrale Kundensicht

Im Mittelpunkt des Ansatzes von Valk Solutions stehen die Konnektivität und das Streben nach einer zentralen Kundensicht. Das bedeutet, dass Einzelhändler über verschiedene Berührungspunkte wie den Point of Sale (POS), Mobile POS, Self-Checkout, Kiosk, Webshop und Marktplätze den Kunden jederzeit und an jedem Ort mit ein und derselben Datenquelle bedienen können.

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Optimiertes Einkaufserlebnis

Durch die Integration dieser verschiedenen Berührungspunkte können Einzelhändler ein optimiertes Einkaufserlebnis bieten, bei dem die Kunden nahtlos zwischen Online- und Offline-Kanälen wechseln können. So kann ein Kunde beispielsweise ein Produkt online ansehen und dann im Laden zur Kasse gehen oder umgekehrt. Dank dieser Technologie können die Kunden jederzeit ihre Einkäufe, ihre Treuepunkte und den Fortschritt ihres Treueprogramms einsehen. Egal, ob sie sich im Geschäft, unterwegs oder zu Hause befinden, sie können jederzeit auf ihre persönlichen Daten zugreifen und die vom Einzelhändler angebotenen Vorteile nutzen.

 

Nahtloses Omnichannel-Erlebnis

Kurz gesagt: Valk Solutions will Einzelhändlern die Werkzeuge an die Hand geben, um ein nahtloses Omnichannel-Erlebnis zu bieten. Durch die Integration verschiedener Berührungspunkte und die Verwendung der ASPOS Unified Commerce Platform können Einzelhändler ihren Kunden ein personalisiertes und einzigartiges Einkaufserlebnis bieten, das den Erwartungen des modernen Verbrauchers entspricht.

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