HANOS SHOP führt 23 Bestellkioske ein und erweitert damit das Angebot im Ladenlokal
HANOS, ein etablierter Name im niederländischen und belgischen Großhandel, hat einen wesentlichen Schritt zur weiteren Digitalisierung seines Angebots gemacht. Mit der Einführung der ersten Bestellkioske in den Filialen Apeldoorn und Zwolle bietet HANOS SHOP, der Online-Shop für Non-Food-Produkte, eine innovative Lösung für seine Kunden. Diese Bestellkioske ermöglichen es den Kunden, eine große Auswahl an Non-Food-Produkten vor Ort zu bestellen, die dann an eine beliebige Adresse geliefert werden können.
Warum Bestellkioske bei Prestop?
HANOS hat sich für den Kauf der Bestellkioske bei Prestop entschieden, weil wir nicht nur der Hersteller sind, sondern auch in der Lage waren, die Evolution 32"-LED-Kioske vollständig an die spezifischen Bedürfnisse von HANOS anzupassen. Prestop entwarf eine Plakatplatte für jeden Kiosk, auf der ein personalisiertes Plakat angebracht wurde, was zum professionellen Aussehen der Filialen beitrug. Darüber hinaus integrierte Prestop die Software SiteKiosk Online sorgfältig in den Webshop von HANOS, um eine reibungslose und sichere Benutzererfahrung zu gewährleisten. Darüber hinaus bietet Prestop eine umfassende Schulung zur Verwendung der Software an und bietet eine zweijährige Garantie sowie Fernsupport für die nächsten Jahre, so lange wie HANOS es wünscht.
Warum Bestellterminals für HANOS SHOP?
Der Platz in den HANOS Filialen ist begrenzt, so dass nicht alle Produkte aus dem umfangreichen Non-Food-Sortiment ausgestellt werden können. Das Sortiment von HANOS SHOP, zu dem auch Kühl- und Gefriergeräte sowie Innen- und Außenmöbel gehören, ist um ein Vielfaches größer als das, was in den Filialen ausgestellt wird. Die Bestellkioske ermöglichen es den Kunden, das gesamte Online-Sortiment einzusehen und direkt zu bestellen, was eine nahtlose Integration zwischen Online- und Offline-Einkauf ermöglicht und somit ein angenehmes Omnichannel-Erlebnis bietet, bei dem auch Long-Tail-Produkte problemlos abgedeckt werden können.
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Strategische Terminal-Platzierung
Die Platzierung der Bestellkioske in den HANOS-Filialen wurde strategisch gewählt. Die Kioske sind in der Nähe der Infotheken der Non-Food-Abteilungen platziert, so dass das Personal bei Bedarf sofort Hilfe leisten kann. In größeren Filialen mit mehreren Informationsschaltern sind die Kioske zentral platziert, so dass sie sowohl für Kunden als auch für Mitarbeiter gut sichtbar sind.
Vorteile für HANOS-Kunden
Die Einführung der Bestellkioske bringt den HANOS Kunden zahlreiche Vorteile. Die Kunden können nun in aller Ruhe das umfangreiche Non-Food-Sortiment erkunden und einkaufen, ohne an die physische Präsenz der Produkte im Markt gebunden zu sein. Darüber hinaus können sich Kunden, die noch nicht bei HANOS SHOP registriert sind, vor Ort anmelden und sofort die Vorteile des Online-Shops nutzen, inklusive einer physischen Kundenkarte.
Rollout der Kioske
Nach dem Erfolg der Bestellkioske in Apeldoorn und Zwolle wird HANOS in den kommenden Monaten die Anzahl der Bestellkioske auf weitere Filialen ausweiten. Insgesamt werden 23 Kioske in den Niederlanden und Belgien installiert. Dieser Schritt unterstreicht das Engagement von HANOS, das Kundenerlebnis durch innovative Technologien zu verbessern.
Fazit
Mit der Einführung von Bestellpunkten stärkt HANOS SHOP seine Position als führender Akteur im Non-Food-Großhandel. Diese Innovation bietet den Kunden nicht nur mehr Auswahl und Komfort, sondern ist auch richtungsweisend für die Zukunft des Einzelhandels im Großhandelsbereich. Die Kombination eines umfangreichen Online-Sortiments mit den Vorteilen der physischen Präsenz macht HANOS SHOP zu einem Vorreiter in der Branche.
Sind Sie daran interessiert, Ihre Einzelhandelsflächen mit innovativen Lösungen umzugestalten? Kontaktieren Sie Prestop noch heute und entdecken Sie, wie unsere fortschrittlichen Kioske Ihr Kundenerlebnis verändern können.
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