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100 Shop-in-Shop-Bestellkioske für De Bijenkorf

Bijenkorf ist ein führendes Kaufhaus in den Niederlanden, das für sein umfangreiches Angebot an Mode, Accessoires, Wohnaccessoires und Kosmetik von außergewöhnlichen Marken bekannt ist. Mit Filialen in großen Städten wie Amsterdam, Rotterdam und Den Haag bietet de Bijenkorf ein einzigartiges Einkaufserlebnis, das Mode, Design und hochwertigen Service vereint. Das Kaufhaus richtet sich an ein breites Publikum, das von lokalen Kunden bis hin zu internationalen Besuchern reicht, und ist seit seiner Gründung im Jahr 1870 für seinen innovativen Ansatz und seine Kundenorientierung bekannt. Durch ständige Innovationen bleibt Bijenkorf ein Vorreiter im niederländischen Einzelhandel. Vor kurzem hat Bijenkorf ein großes Update vorgenommen! Anstelle der alten Bestellkioske wurden in allen sieben Bijenkorf-Geschäften, nämlich in Amsterdam, Eindhoven, Utrecht, Maastricht, Rotterdam, Amstelveen und Den Haag, 100 Prestop Eminent 24-Zoll-Bestellkioske installiert.

Prestop Bestellkiosk Kaufhaus Bijenkorf

Platzierung in verschiedenen Abteilungen

Diese Kioske sind strategisch in den Abteilungen für Damen-, Herren- und Kindermode, Wohnen und Allgemeines platziert. Jeder Kiosk zeigt auf einem Touchscreen-freundlichen Startbildschirm die spezifische Kategorie des Webshops an, die perfekt zu der Abteilung passt, in der er sich befindet.

Shop-in-Shop-Erlebnis

Diese neuen Kioske ersetzen die veralteten iPads, auf denen der Webshop von Bijenkorf bisher angezeigt wurde. Das Besondere an diesen Kiosken ist die Integration von Scannern, die Kunden und Mitarbeiter direkt zum richtigen Produkt auf der Website führen. Hier wird die entsprechende Produktseite angezeigt, auf der die Kunden nicht nur weitere Informationen finden, sondern auch ihre Bestellung aufgeben und über die bestätigten P400-Zahlungsterminals für die Lieferung nach Hause bezahlen können.

Vorteile für de Bijenkorf

Die Implementierung der Prestop Eminent 24-Zoll-Bestellkioske bietet mehrere Vorteile für De Bijenkorf und seine Kunden:

  • Erweitertes Produktsortiment: Bijenkorf bietet ein breiteres Produktsortiment an, da die Kunden Artikel bestellen können, die im Ladengeschäft nicht erhältlich sind. Fragt ein Kunde beispielsweise nach einem Produkt, das in dem Geschäft, in dem er sich befindet, nicht in der gewünschten Größe oder Farbe erhältlich ist, kann ein Mitarbeiter ihm helfen, indem er mit ihm zum Kiosk geht und das Produkt online zeigt. Von dort aus hat der Kunde dann alle Möglichkeiten, das gewünschte Produkt zu finden und zu bestellen. Die Produkte werden dann so schnell wie möglich nach Hause geliefert.
  • Verbessertes Kundenerlebnis: Die Kunden erleben ein nahtloses Shop-in-Shop-Erlebnis, bei dem sie einfach durch den Webshop navigieren und direkt bestellen können.
  • Effizienter Bestellprozess: Die Integration von Scannern und Zahlungsterminals macht den Bestellprozess effizienter und spart sowohl Kunden als auch Mitarbeitern Zeit.
  • Einblick und Management: Durch den Einsatz der Sitekiosk Online Softwarelösung von Prestop hat De Bijenkorf vollen Einblick in den Status aller Systeme, kann problemlos Projektanpassungen vornehmen und detaillierte Berichte über die Nutzung der Bestellkioske erstellen.

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Prestop Bestellkiosk Kaufhaus Bijenkorf
Prestop bestelzuil Bijenkorf

Made in Holland

Prestop produzierte und montierte alle 100 Bestellkioske in den Niederlanden und verlieh dem Projekt damit einen „Made in Holland“-Charakter. Dies unterstreicht nicht nur die technische Innovation, sondern auch die lokale Handwerkskunst und garantiert hohe Qualität und Langlebigkeit. Außerdem können die Kioske von Prestop gewartet und unterstützt werden, sowohl aus der Ferne als auch vor Ort, falls eine Komponente ausfällt. Dadurch wird Bijenkorf völlig entlastet.

Fazit - Eine Win-Win-Situation

Zusammenfassend lässt sich sagen, dass Bijenkorf mit der Implementierung der neuen Bestellkioske von Prestop nicht nur das Einkaufserlebnis der Kunden verbessert, sondern auch erhebliche betriebliche und finanzielle Vorteile erzielt hat. Dieses Projekt veranschaulicht die Win-Win-Situation, die entsteht, wenn zukunftsweisende Technologie mit den Bedürfnissen von Kunden und Einzelhändlern kombiniert wird. Es ist ein positiver Schritt in Richtung Zukunft des Einzelhandels in den Niederlanden.

Sind Sie daran interessiert, in Ihrem Geschäft nie wieder „nein“ zu verkaufen? Kontaktieren Sie Prestop noch heute und finden Sie heraus, wie unsere Shop-in-Shop-Bestellkioske Ihr Kundenerlebnis und Ihren Umsatz verbessern können!

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